* Kehtiv isikut tõendav dokument ((ID-kaart või pass (teeme koopia)).
* Meditsiiniline dokumentatsioon:
* Kui klient tuleb haiglast, tuleb kaasa võtta haiguslugu (epikriis).
* Kui klient tuleb väljastpoolt haiglat, siis palume esitada perearstitõend, kus on märgitud, et ta ei põe nakkushaigusi ning on toodud välja igapäevaselt tarvitatavate ravimite loetelu ja nende manustamise sagedus.
* ESBL või MRSA diagnoosiga kliente teenusele võtta ei saa.
* Igapäevaselt tarvitatavad ravimid originaalpakendis (vähemalt nädala jagu).
* Tubased riided ning hooajale vastavad rõivad ja jalanõud väljas liikumiseks.
* Isiklikud hügieenitarbed:
* kamm, suuhooldusvahendid (hambahari, hambapasta, proteesihooldusvahendid).
Meestel võimalusel habemeajamismasin või raseerimisvahendid.
Soovi korral ratastool, tugiraam, kepp.
* Isiklikud abivahendid: prillid, kuuldeaparaat, veresuhkru mõõtmisvahendid, ortoos, kateetrid, stoomihooldusvahendid, sonditoit jms.
* Soovi korral isiklikke esemeid, mis aitavad luua kodusemat keskkonda (näiteks fotoalbum, raamitud pilt, mõned raamatud, raadio).
* Raha, dokumendid, väärisesemed ning kallihinnalised isiklikud asjad palume jätta koju.
* Eakate Kodusse saabumisel võtab juhataja või vastuvõtujuht vastu vajalikud dokumendid, mis säilitatakse kliendi toimikus.
* Kliendi või tema lähedasega sõlmitakse hooldusleping peale seda, kui elukohajärgne kohalik omavalitsus on hindamise läbi viinud ja korralduse või otsusega selle Eakate Kodule (teenuse pakkuja) teatavaks teinud.